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Con la carta fedeltà registriamo il tuo identificativo cliente, il saldo punti e i movimenti (quando accumuli o riscatti punti), i premi e i coupon che ottieni e gli inviti che fai ad altri clienti. Servono a farti partecipare al programma fedeltà a cui aderisci (base giuridica: esecuzione del programma). I movimenti sono conservati per 24 mesi.

Quando ordini al tavolo tramite l'app, registriamo il tuo identificativo cliente (dal login con "Continua con Google" o link via email; account gestito da ZeroEffort come titolare autonomo, informativa su zeroeffort.it/privacy), le voci che ordini con quantità, note e importi, e gli orari della sessione al tavolo. Servono a gestire le comande verso la cucina e il servizio. Lo storico degli ordini è conservato per 24 mesi.

Quando rispondi a un sondaggio registriamo il tuo identificativo cliente e le risposte che dai (valutazioni, opinioni, preferenze); se il sondaggio prevede un premio, teniamo traccia del reward che ottieni (punti o coupon). Lo facciamo per raccogliere il tuo parere e, quando previsto, riconoscerti il premio (base giuridica: il tuo consenso, dato scegliendo di rispondere). Le risposte sono conservate finché il sondaggio è attivo e comunque non oltre 24 mesi.

All'area clienti dell'app si accede con "Continua con Google" o con un link via email; l'account di accesso è gestito da ZeroEffort come titolare autonomo (informativa su zeroeffort.it/privacy). L'area clienti registra nome, email, data di nascita, telefono se fornito (facoltativo), date di accesso e, se attivi le notifiche, l'indirizzo tecnico di consegna push del tuo dispositivo. Le notifiche promozionali vengono inviate solo con il tuo consenso, revocabile in ogni momento dal profilo.

La rubrica clienti conserva anagrafica, consensi e allegati dei clienti del locale per gestire il rapporto commerciale. I consensi marketing e profilazione sono registrati con storico e revocabili in ogni momento.

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